閱讀提示:九年,意味著什么?是一個(gè)人由普通員工成大將之風(fēng)的篤行不怠,是一個(gè)企業(yè)從岌岌可危到更勝從前的涅槃重生。邱希國,挽狂瀾之既倒,扶大廈之將傾,帶領(lǐng)山東省建設(shè)第三安裝有限公司的全體員工,共克難關(guān),成功完成了國企改制的目標(biāo),并造就了屬于他們的新時(shí)代傳說——山東省工業(yè)設(shè)備安裝集團(tuán)有限公司。
本期學(xué)員:邱希國
新商界高級(jí)管理總裁21班
山東省工業(yè)設(shè)備安裝集團(tuán)有限公司董事長
中國改革開放的征途中,一些小舟成功借浪,得以揚(yáng)帆起勢,而一些巨輪卻無意觸礁,覆身于巨浪之中。山東安裝作為國企之時(shí)也曾有過萬般輝煌,但在莫測的海浪中船舵也難免一度失去掌控。緊要關(guān)頭,邱希國臨危受命,一路披荊斬棘,在他大刀闊斧的改革之下公司面貌煥然一新,重新煥發(fā)出無盡活力,全體員工上下一心,成功推動(dòng)公司由國企改制為民營企業(yè),完成了一次完美利落的轉(zhuǎn)身。
九死一生,撥云見日
十九世紀(jì)末,國有企業(yè)改制成了改革開放進(jìn)程中的一大重要課題,而山東安裝身處市場競爭激烈的建筑行業(yè),自然也難逃改制退出、走向市場的命運(yùn)。作為一家原百分百國有控股的公司,1999年在山東省建管局的指導(dǎo)下山東省工業(yè)設(shè)備安裝總公司進(jìn)行了第一次改制,這次改制持續(xù)到了2002年。其下屬四家子公司中的一公司、二公司、高壓容器公司都順利在此次改制中轉(zhuǎn)為民營,而邱希國當(dāng)時(shí)就職的三公司卻因種種原因職工僅僅參與了少量股份,國有仍控股76.2%;總公司機(jī)關(guān)則未參與改制,仍然是全民所有身份(國有)。直到2006年,山東省工業(yè)設(shè)備安裝總公司作為62家國有企業(yè)之一被劃歸山東省國資委監(jiān)管,并被列入“改制退出”一批,自此開啟了長達(dá)九年的二次改制之路。
在這一次長達(dá)九年的二次改制道路中,安裝公司的全體員工拿出了破釜沉舟的決心,在他們的背后已然沒有了退路,不成功便成仁,因?yàn)榇藭r(shí)的山東安裝已多次出現(xiàn)在了報(bào)刊的僵尸企業(yè)和特困企業(yè)名單里,下一次的失敗就是“毀滅”的降臨。
2009年,邱希國臨危受命被職工民主推薦出任了第三分公司總經(jīng)理一職,當(dāng)時(shí)老城破敗、軍心渙散,此時(shí)的他就好似守護(hù)城池的最后一位將領(lǐng),擔(dān)起的不僅僅是企業(yè)的生死存亡,更是守護(hù)著山東安裝背后數(shù)千個(gè)家庭的幸福和職工的重托。
“選擇堅(jiān)守,其實(shí)說到底更多的還是因?yàn)槲覀內(nèi)w員工對公司的眷戀,這是一種情懷,也正是由于職工有這樣一種迫切守護(hù)它的情懷,所以我們這一次的改制才能順利的推行。”
當(dāng)我們詢問到邱希國為什么沒有像一些人一樣選擇轉(zhuǎn)身離開的時(shí)候,他是這樣跟我們說的,
“可能對于來往經(jīng)過的人來說這只是一家好像窮途末路的企業(yè),對于政府而言這是一項(xiàng)需要改制的任務(wù)和不確定的業(yè)績,而對于我們來說它就是生活,是過去時(shí)光的見證,所以我們這些老員工無一例外地選擇堅(jiān)守。”
在邱希國上任之后,他沒有過分拘泥于國企改制這一概念,而是全心全意地為發(fā)展公司,迎合市場發(fā)展規(guī)律和要求做出一步步的戰(zhàn)略規(guī)劃。一方面努力開拓市場,緊緊抓住環(huán)保新能源領(lǐng)域,不斷擴(kuò)大市場占有率,塑造企業(yè)品牌,提高知名度;以合作、誠信、開放、服務(wù)、包容的理念,不拘一格以多種方式擁抱、接納合作伙伴,提高服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)互利共贏;另一方面努力培養(yǎng)打造一批志同道合的核心團(tuán)隊(duì)組成核心班子,他們身體力行,心系職工,贏得了廣大職工的信任和支持,上下一心形成合力,快速將公司從生死線上拖出,讓職工從吃不上飯到“讓職工過上好日子”。短短的五年,公司發(fā)生了翻天覆地的變化,為改制摘牌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與此同時(shí)他通過逐步增加公司注冊資本金的方式慢慢稀釋降低了國有占股比例,將第三分公司的國有股份降低到5.05%,徹底改變了國有控股性質(zhì),為改制摘牌贏得了至關(guān)重要的準(zhǔn)入證。2015年,他率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一鼓作氣并購了總公司,順利完成了這次華麗而完美的轉(zhuǎn)身。
其實(shí),如今再談起那段艱難歲月,我們所體會(huì)到的更多是他的平和,是對過去一路坎坷的釋然,是對陪伴公司幾度沉浮的員工們的珍視。邱希國告訴我們,哪怕是在公司最困難的時(shí)期他也從未裁員,而在如今發(fā)展形勢大好、團(tuán)隊(duì)日漸壯大的情況下,他更是沒有遺忘每一個(gè)老員工。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,改制初期,邱希國始終堅(jiān)持著“不主動(dòng)辭退任何一名老員工”的原則,而是通過不斷提高業(yè)務(wù)量增加企業(yè)創(chuàng)收,同時(shí)通過文化理念的傳播統(tǒng)一思想,培養(yǎng)提升員工素養(yǎng),讓每個(gè)員工都可以通過發(fā)揮自己的價(jià)值而得到保障,為公司的良性發(fā)展注入源源不斷的活力。
目前,山東安裝的合同簽訂量已經(jīng)由09年的1.1億增長到了56.5億,公司從業(yè)人員以及一線員工更是達(dá)到了10574人,曾經(jīng)在馬路一角低迷的山東安裝又重新煥發(fā)了昔日光芒,甚至這次要遠(yuǎn)比過去更加燦爛而長久。
在國企改制、企業(yè)變革這一方面的經(jīng)驗(yàn),邱希國通過自身的經(jīng)歷是有著足夠的話語權(quán)的。他認(rèn)為,國企改制最重要的就是“人”,在企業(yè)變革階段,管理層的作用就顯得尤為重要,一方面是領(lǐng)導(dǎo)者的使命感和決心情懷,另一方面是對于發(fā)展道路的規(guī)劃選擇。在接手管理工作之后,他做了大量關(guān)于改制的基礎(chǔ)調(diào)查和分析,但是改制時(shí)的困難程度實(shí)際上是遠(yuǎn)超他個(gè)人的預(yù)期和承受能力的,但是既然企業(yè)走到了這一步,就一定要有人站出來承擔(dān),而支持他一路風(fēng)雨兼程走過來的就是最初的這份使命感,“我只有一個(gè)信念就是這個(gè)企業(yè)一定不能散了”。當(dāng)然,僅憑著一腔熱情是無法成就大事業(yè)的,所以此時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要選對發(fā)展的路子。
邱希國很贊同任正非說過的那句,“方向大致正確,選擇大于努力”,而實(shí)際上他也是如此踐行的。在安裝公司發(fā)展的每個(gè)階段他都會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況,所具備的條件,制定好明確的發(fā)展戰(zhàn)略方向,并由不斷調(diào)整而清晰的發(fā)展方向商討出一份切實(shí)可行的實(shí)施方案,在具體的方案指導(dǎo)下公司才能有條不紊的積累實(shí)力,前行進(jìn)步。而這就延伸到國企改制、公司改革的第二個(gè)要點(diǎn)——實(shí)力。我們都知道實(shí)力才是硬道理,但是對于處在瓶頸期的企業(yè),一定要充分認(rèn)清自己的實(shí)力水平,并努力去盡快提升自己的實(shí)力,“有多大實(shí)力辦多大事”,把控好前進(jìn)的腳步大小也至關(guān)重要。
回顧安裝公司的改制歷程,邱希國認(rèn)為自己最大的不足就在于對優(yōu)秀企業(yè)的學(xué)習(xí)始終不夠及時(shí),對此,他想向所有需要改制、需要改革的國有和民營企業(yè)再次強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的重要性,對他而言,如果當(dāng)初及時(shí)學(xué)習(xí)借鑒了更多成功的經(jīng)驗(yàn),是可以減少許多時(shí)間成本的。當(dāng)然,成功改制最關(guān)鍵的還是要大膽地邁出改變的第一步,畢竟挑戰(zhàn)的同時(shí)也是一份機(jī)遇。
穩(wěn)步健全機(jī)制體系,打造融合核心競爭力
摘牌后,邱希國率領(lǐng)班子團(tuán)隊(duì),有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)步走過改制過渡期的同時(shí),開始規(guī)劃布局集團(tuán)公司的發(fā)展藍(lán)圖,健全各項(xiàng)機(jī)制,打造融合核心競爭力。
首先,提升優(yōu)化企業(yè)資質(zhì)平臺(tái)。自90年代末至改制前期,總公司曾數(shù)年被列為困難企業(yè),社保因常年拖欠被凍結(jié),資質(zhì)二十多年來有減無增,遠(yuǎn)不能滿足市場需求。目前通過近5年來的全力追趕,大量申請和完善各項(xiàng)資質(zhì),已經(jīng)基本與行業(yè)持平,滿足了企業(yè)發(fā)展需求。
其次是準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位和規(guī)劃布局,確立并實(shí)現(xiàn)了第二個(gè)五年規(guī)劃目標(biāo),使企業(yè)產(chǎn)值從改制時(shí)的年合同額8億元到2020年的56.5億元,并且在新能源環(huán)保尤其垃圾焚燒發(fā)電領(lǐng)域躍居行業(yè)標(biāo)桿,占領(lǐng)該領(lǐng)域行業(yè)高地。今年年初,第三個(gè)五年規(guī)劃又提出新的戰(zhàn)略目標(biāo):專注聚焦以生活垃圾焚燒發(fā)電為代表的新能源環(huán)保行業(yè);找準(zhǔn)航道,確立EPC+PDM(維保)為主的商業(yè)模式,向全產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸;以項(xiàng)目股份制為抓手進(jìn)行企業(yè)全面變革,進(jìn)一步推進(jìn)深化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,逐步實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,不斷完善各種資源配置。擬定了模式驅(qū)動(dòng)和數(shù)字化驅(qū)動(dòng)雙驅(qū)動(dòng)并舉的運(yùn)營戰(zhàn)略;將業(yè)財(cái)一體化、數(shù)字化、成本數(shù)據(jù)分析對生產(chǎn)全過程的數(shù)字化指導(dǎo)向縱深推進(jìn)。
另外,在人才需求方面,目前公司主要招聘的是骨干勞務(wù)層和管理層即技術(shù)業(yè)務(wù)層,所以在引進(jìn)人才上主要是通過校園招聘和社會(huì)招聘兩種方式。社會(huì)層面上,當(dāng)前已經(jīng)與部分獵頭公司進(jìn)行接觸合作,而學(xué)校方面則與全國幾十家高等學(xué)校建立長期供求關(guān)系,主要以校企結(jié)合的形式,來培養(yǎng)更多專業(yè)對口的一線技術(shù)骨干;通過企業(yè)辦學(xué)建立了自己的技工學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)輸送技術(shù)工人;還與城建學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦“省安學(xué)院”,開設(shè)了建筑設(shè)備和建筑電氣兩個(gè)專業(yè),企業(yè)專工走進(jìn)課堂為學(xué)生有針對性的進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
同時(shí),邱希國還向我們介紹公司正在切實(shí)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),他認(rèn)為內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部學(xué)習(xí)同樣重要,除了定期向我們山大新商界輸送學(xué)員之外,公司還定期有一些其他的委外培訓(xùn),包括造價(jià)、特種設(shè)備、采購、財(cái)務(wù)、專業(yè)技術(shù)等。而內(nèi)部培訓(xùn)則主要是針對于公司規(guī)章制度、文化理念等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),現(xiàn)在公司攜手中旭股份簽署“五年陪跑戰(zhàn)略”協(xié)議,共同打造了針對其自身需求的智和商學(xué)院,專門為公司管理層進(jìn)行定期、及時(shí)且系統(tǒng)化的管理知識(shí)培訓(xùn)。
而關(guān)于人才的激勵(lì)制度則實(shí)行了 “大股份”(集團(tuán)股份)與“小股份”(項(xiàng)目股份)雙激勵(lì)辦法。“大股份”實(shí)際上是指全員可自愿持有持股集團(tuán)股份的經(jīng)營理念,為了提升全體職工對于公司的歸屬感和責(zé)任感,公司會(huì)向工作到一定年限、到達(dá)一定崗位或者是取得一定成績的員工開放購買集團(tuán)股權(quán)的權(quán)利。這樣全體員工在基本的工資之外,還可以獲得一定來自于集團(tuán)分紅的收益。而他所提到的“小股份”則是目前正在實(shí)行的項(xiàng)目股份制,這一制度在我國并非是新事物,但真正可以建立實(shí)施又能落實(shí)完善的卻少之又少。
安裝公司從前年開始正式施行項(xiàng)目股份制度,允許管理團(tuán)隊(duì)參股項(xiàng)目股份,這種股份雖然不是由工商注冊的股份,僅是模擬股份制,但是入股的人員依然需要真金白銀的投入,這就進(jìn)一步大大提升了員工與其項(xiàng)目之間的責(zé)任感和使命感。對他們自身而言,是一份通過自身努力就可以收獲的短期可觀收益,而對公司而言,也是一件可以提高員工責(zé)任心,提升工作效率,降低工程成本,提高整體收益的好事。
當(dāng)然這一系列制度體系的有效落實(shí),也是需要公司在基本運(yùn)作制度上的可靠支持。目前,邱希國正在大力推行公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這一轉(zhuǎn)型方向是完全響應(yīng)當(dāng)前國家發(fā)展方向的,在信息技術(shù)日新月異、飛速發(fā)展的今天,大數(shù)據(jù)已然滲入了我們生活的方方面面,作為一家成熟的企業(yè),山東安裝必不能在這個(gè)數(shù)字化信息時(shí)代落后于他人。
公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為了三個(gè)方面——信息化、數(shù)據(jù)化以及BIM技術(shù)(建筑工程信息化模型),邱希國跟我們分享了這樣一個(gè)簡單的事例,他說,在數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用推廣之后,我們明顯感受到了工作效率有巨大的提高,原來批復(fù)一份文件可能需要層層遞交耗費(fèi)很多時(shí)間,但是現(xiàn)在每一級(jí)的負(fù)責(zé)人可以同時(shí)接收到需要審批的文件,在同一時(shí)間就可以通過電腦完成業(yè)務(wù)的審批,這極大的減少了我們的時(shí)間成本,為公司創(chuàng)收做出了真切的貢獻(xiàn)。
其實(shí),運(yùn)用了數(shù)字化的應(yīng)用,不僅在這一方面有著肉眼可見的優(yōu)勢,對于每個(gè)職工而言他們的工作也會(huì)作為數(shù)據(jù)被如實(shí)地登記在數(shù)據(jù)庫中,這不僅便于對每個(gè)人的工作進(jìn)行量化,更在一定程度上提高了工作的透明度,讓上級(jí)更加直觀方便的于去發(fā)掘更多可用之才。
如今,高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略定位規(guī)劃、準(zhǔn)確合身的商業(yè)模式、開放的人才引進(jìn)培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制、優(yōu)質(zhì)高效誠信的服務(wù)、數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等等一系列運(yùn)營體系,形成了公司健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,拉動(dòng)著山東安裝奮力向前。
與同窗攜手,與山大同行
時(shí)間來到2021年,如今的山東安裝早已成為了省內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)代表,在今年他們?nèi)缁鹑巛钡亻_啟了公司的第三個(gè)五年規(guī)劃,一方面為取得特級(jí)企業(yè)做好充分的準(zhǔn)備,近兩年要努力完成全部的資質(zhì)許可;另一方面,在銷售上,要努力實(shí)現(xiàn)合同簽訂額達(dá)到80-100億的指標(biāo),銷售收入要連續(xù)三年做到50億。
自2010年起,山東安裝始終堅(jiān)持制定并實(shí)施公司的五年規(guī)劃,而這一思路正是邱希國在山大新商界課程中受到劉紅松教授的啟發(fā)產(chǎn)生的,老師的理論指導(dǎo)和案例分析激發(fā)他做出了第一個(gè)關(guān)于山東安裝公司的五年規(guī)劃。在規(guī)劃的指導(dǎo)下,公司超額完成任務(wù),取得了重大發(fā)展,而五年規(guī)劃戰(zhàn)略制定則形成了制度延續(xù)了下來。五年規(guī)劃的制定讓他深刻的感受到企業(yè)規(guī)劃和戰(zhàn)略思維的重要性,直到現(xiàn)在他依然很感激山大新商界帶給他的幫助。
其實(shí),除了在學(xué)習(xí)上的收獲之外,我們新商界課程也帶給了他事業(yè)上意想不到的機(jī)遇,通過上課的機(jī)會(huì),邱希國收獲了許多志同道合的同學(xué),大家在學(xué)習(xí)之余還共同搭建了建筑地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)這一平臺(tái)。
協(xié)會(huì)由2017年正式創(chuàng)立,如今已有277家會(huì)員單位,作為一個(gè)非營利性組織,同學(xué)們建設(shè)這樣一個(gè)平臺(tái)的初衷即是為了企業(yè)間可以更加便利的進(jìn)行溝通合作,互通有無,共同進(jìn)步。目前,協(xié)會(huì)內(nèi)部成員間已經(jīng)達(dá)成了多單合作,并取得了可喜可賀的成績,而邱希國作為現(xiàn)在協(xié)會(huì)的會(huì)長,在非常感激山大管院和新商界課程給予協(xié)會(huì)創(chuàng)建和發(fā)展幫助的同時(shí),也希望未來可以有更多的從事建筑地產(chǎn)行業(yè)的上下游企業(yè)可以加入?yún)f(xié)會(huì)中來,相信大家都會(huì)在這個(gè)互幫互助的平臺(tái)中有著不一樣的收獲。
企業(yè)介紹
山東省工業(yè)設(shè)備安裝集團(tuán)有限公司(原山東省工業(yè)設(shè)備安裝有限公司),前身為中央東北地區(qū)第七安裝公司第三工程處,于1958年8月奉令調(diào)來山東組建山東省工業(yè)設(shè)備安裝公司。1991年更名為山東省工業(yè)設(shè)備安裝總公司,2015年公司整體改制后更名為山東省工業(yè)設(shè)備安裝有限公司,2018年更名為山東省工業(yè)設(shè)備安裝集團(tuán)有限公司。
公司技術(shù)力量雄厚、檢測手段完善、施工經(jīng)驗(yàn)豐富,是一家大型綜合性安裝企業(yè)?,F(xiàn)有在冊職工2180人,其中注冊建造師87人,各類專業(yè)技術(shù)人員520名。多年來,公司始終遵循“用戶第一,信譽(yù)至上”的經(jīng)營宗旨,連續(xù)多年被評(píng)為“工程質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“中國施工綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”、“全國用戶滿意施工企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”稱號(hào),先后四次獲得中國建設(shè)工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)——“魯班獎(jiǎng)”。
公司現(xiàn)下設(shè)15個(gè)分公司及海外事業(yè)部、迪拜分公司、環(huán)保工程公司、維保公司、試驗(yàn)中心、設(shè)備搬遷、光伏發(fā)電等專業(yè)分公司以及山東省安裝工程技工學(xué)校。與多家高校達(dá)成校企合作協(xié)議,成立“省安學(xué)院”,并下設(shè)的山東省安裝工程技工學(xué)校,常年為企業(yè)輸送中、高級(jí)技能人才,為公司的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力保障。