12月27日開學(xué)典禮結(jié)束之后，28日總裁47班的新同學(xué)迎來第一堂精彩課程《企業(yè)戰(zhàn)略管理》。主講專家劉紅松教授，是中國著名戰(zhàn)略與管理研究院首席專家，博士生導(dǎo)師；中國軍事科學(xué)院研究員；中國孫子兵法應(yīng)用研究中心首席專家，著名的戰(zhàn)略管理專家和心理學(xué)家。

課程開始之前班主任謝洪濤老師分別從學(xué)習(xí)效果、班級文化與班級管理和教學(xué)服務(wù)三個方面為同學(xué)們做了開班寄語，希望同學(xué)們能夠調(diào)整好身心狀態(tài)，做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，排除干擾，認(rèn)真聽課；打開心扉，互相包容，融入集體。通過學(xué)習(xí)、交流不斷提升管理水平和技巧，將所學(xué)知識真正運用到企業(yè)管理中去。

一、戰(zhàn)略環(huán)境變化與戰(zhàn)略管理的時代價值

當(dāng)今世界格局：單極霸權(quán)時代即將結(jié)束，多極戰(zhàn)略格局逐步形成，科技革命引領(lǐng)世界發(fā)展，國際戰(zhàn)略中心逐漸東移，中國力量崛起已成現(xiàn)實。中國進(jìn)入戰(zhàn)略新拐點，"以人民為中心，建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國"，完成歷史使命需要：

? 實現(xiàn)一個突破：深化改革的緊要突破口。

? 把握兩個時期：戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇、主要凸顯期。

? 度過三個節(jié)點：速度換擋節(jié)點、保持中高速增長；結(jié)構(gòu)調(diào)整節(jié)點，完成供給側(cè)改革；動力轉(zhuǎn)換節(jié)點、新舊動能轉(zhuǎn)換。

? 統(tǒng)籌四個戰(zhàn)略布局：全面實現(xiàn)小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨。

? 實施五大發(fā)展戰(zhàn)略：創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展。

二、新時代企業(yè)轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略對策

（八大轉(zhuǎn)型—八大戰(zhàn)略）

（一）戰(zhàn)略突圍與選擇

1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

2.提升價值鏈

3.差異化戰(zhàn)略

4.人力資源戰(zhàn)略

這里劉教授著重講了人力資源戰(zhàn)略。開發(fā)人力資本，提升軟實力。環(huán)境適應(yīng)的能力是戰(zhàn)略的核心，戰(zhàn)略的原則是企業(yè)內(nèi)在能力與外部環(huán)境相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。戰(zhàn)略規(guī)劃沒有最好，只有更好。"山高人為峰，改善無止境"，在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù)，而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。

劉教授為大家列舉了企業(yè)做大做強(qiáng)的五要素：強(qiáng)勢品牌、技術(shù)優(yōu)勢、資本運作能力、整合資源能力和優(yōu)秀企業(yè)家與管理團(tuán)隊。

◆一個優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)也需要五大要素：

①培養(yǎng)戰(zhàn)略型企業(yè)家（運籌、布局）

②引進(jìn)資源整合型人才

③培養(yǎng)創(chuàng)新型人才

④培養(yǎng)"工匠"和"灰領(lǐng)型"人才（高級技能型人才）

⑤培養(yǎng)一批管理精英

（二）以量取勝轉(zhuǎn)向以質(zhì)取勝

三品戰(zhàn)略：擴(kuò)品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌

? 過份追求速度規(guī)模只是戰(zhàn)術(shù)成功，追求質(zhì)量升級成功才是戰(zhàn)略成功

1、長效管理戰(zhàn)略（培育實業(yè)精神）

2、人的質(zhì)量戰(zhàn)略（開發(fā)人性力量、構(gòu)建利益共同體）

（三）三大革命：治理結(jié)構(gòu)革命、產(chǎn)權(quán)革命、管理革命

產(chǎn)權(quán)革命：分配制度革命—利益分配—股份制改造

管理革命：管理機(jī)制革命—有效的選拔機(jī)制—完善的放權(quán)機(jī)制、激勵機(jī)制

（四）精約化戰(zhàn)略（粗放型增長向精約化發(fā)展）

? 世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律：發(fā)展經(jīng)濟(jì)工業(yè)化→工業(yè)發(fā)展園區(qū)化→園區(qū)發(fā)展產(chǎn)業(yè)化→產(chǎn)業(yè)發(fā)展精約化

? 精約化之路：企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷四階段：原始創(chuàng)業(yè)、規(guī)模經(jīng)營、集中發(fā)展、均衡布局

◆當(dāng)下，傳統(tǒng)企業(yè)面對企業(yè)轉(zhuǎn)型，要從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展，粗放型增長向精約化發(fā)展，從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭。劉教授鼓勵大家做“隱形冠軍”，企業(yè)雖幾乎不為外界所關(guān)注，但幾乎完全主宰著各自所在的市場領(lǐng)域，他們占有著很高的市場份額，有著獨特的競爭策略。

（五）品牌戰(zhàn)略（產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向品牌運籌）

a.一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)

b.二流企業(yè)賣專利

c.三流企業(yè)賣品牌

d.四流企業(yè)賣服務(wù)

e.五流企業(yè)賣產(chǎn)品

f.六流企業(yè)賣苦力

（六）工業(yè)驅(qū)動轉(zhuǎn)向服務(wù)驅(qū)動（服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略）

（七）中國貿(mào)易轉(zhuǎn)向中國投資（走出去戰(zhàn)略）

（八）外向經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向內(nèi)生經(jīng)濟(jì)（中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新路徑—供給側(cè)改革）

三、未來中國布局與企業(yè)發(fā)展機(jī)遇

（戰(zhàn)略的主要著眼點）

（一）走出去戰(zhàn)略

戰(zhàn)略路線圖：東南亞、南亞→阿拉伯、海灣國家→中亞→俄羅斯→非洲→中東歐、南美

未來中國戰(zhàn)略布局和企業(yè)發(fā)展機(jī)遇，"一帶一路"是影響世界格局的大戰(zhàn)略，是近代以來第一個真正影響中國發(fā)展的大戰(zhàn)略。劉教授以中國為中心輻射全球，把整個目前全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢態(tài)呈現(xiàn)在同學(xué)們的面前。他指出此戰(zhàn)略對中國拓展國際投資消費市場，構(gòu)建全球價值鏈，搶占產(chǎn)業(yè)制高點，實現(xiàn)資本融通具有重大意義，同時劉教授指出未來10年是最佳投資窗口期。

（二）捕捉產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇

1、打造世界智造中心

◆七大產(chǎn)業(yè)布局

①新一代信息技術(shù)（"萬"物聯(lián)網(wǎng)）

②重大裝備制造業(yè)八項：航空航天，船舶、海空船、藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)，高鐵，高端醫(yī)療設(shè)備，農(nóng)業(yè)裝備，電力裝備，基礎(chǔ)制造裝備，電子元件

③節(jié)能環(huán)保

④生物醫(yī)藥與生物技術(shù)

⑤新能源

⑥新材料

⑦人工智能

2、打造世界創(chuàng)新中心

3、打造世界現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高地（中心）

4、打造世界物流樞紐

5、打造世界金融中心

四、中國戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略謀劃

戰(zhàn)略是對企業(yè)長期性、全局性、關(guān)鍵性問題的總體構(gòu)想及其實施的方法和策略。全勝思想，勝于全勝。“全勝”，實質(zhì)上提倡共贏，贏得政治、贏得和平、贏得人心。指的是企業(yè)“包容性發(fā)展”。

◆需做好以下幾點布局：

1、總體戰(zhàn)略

如何確定發(fā)展方向？

如何選擇發(fā)展道路？

如何科學(xué)戰(zhàn)略定位？

2、經(jīng)營戰(zhàn)略（競爭戰(zhàn)略）

如何設(shè)計商業(yè)模式？

如何構(gòu)建價值鏈？

如何搶占市場份額？

如何實現(xiàn)利潤最大化？

3、職能戰(zhàn)略（產(chǎn)品線規(guī)劃）

技術(shù)部門把產(chǎn)品線規(guī)劃做出來，財務(wù)部門把資本戰(zhàn)規(guī)劃出來。

五、總體戰(zhàn)略設(shè)計與方向把控

（一）戰(zhàn)略指定者的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清企業(yè)將來會成為什么樣子。

1、愿景式管理與戰(zhàn)略牽引力（愿景賦予企業(yè)崇高的目標(biāo)、確立企業(yè)的高度）

◆什么是偉大的公司？

①不上市、不貼牌、不打價格戰(zhàn)

②持續(xù)的創(chuàng)新能力

③廣闊的市場空間和不斷布局

④強(qiáng)大的品牌輻射力

⑤強(qiáng)烈的社會責(zé)任感

⑥長治久安的企業(yè)文化基因

2、愿景式管理與戰(zhàn)略凝聚力

如：稻盛和夫的成功方式：敬天愛人（尊重自然規(guī)律、尊重法律、商業(yè)規(guī)律）

真正的企業(yè)家精神是“利他”、“敬天愛人”，“你只要想著他人就會成功”，這應(yīng)該成為普世的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)及企業(yè)價值觀。

3、愿景式管理與戰(zhàn)略驅(qū)動力

愿景管理的精神動力來自于夢想，夢想來自于企業(yè)家精神。比戰(zhàn)略管理更高層面的是一個企業(yè)家永遠(yuǎn)不懈的追求，和在追求中表現(xiàn)出來的堅韌不拔、百折不撓、英勇頑強(qiáng)，永不言敗的企業(yè)家精神，它是企業(yè)發(fā)展的源動力。

（二）企業(yè)的戰(zhàn)略核心使命

創(chuàng)造共享價值，構(gòu)建多贏格局，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：

1、核心使命：為了誰？

（為自己—為員工—為客戶—為社會）

2、使命基本點：做一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)

3、使命著眼點：做一個受尊重的企業(yè)

（三）企業(yè)的戰(zhàn)略定位

戰(zhàn)略是定位：取舍、其實質(zhì)是確定什么可以不做。——邁克爾·波特（哈佛大學(xué)教授）

◆企業(yè)有三大定位：

1、行業(yè)定位：產(chǎn)業(yè)延伸

2、產(chǎn)品主導(dǎo)業(yè)務(wù)定位

3、市場與客戶定位（我是誰？我的客戶在哪里？）

◆這里劉教授著重講了：發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)/服務(wù)業(yè)

A、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)

（設(shè)計研發(fā)、高級商務(wù)、中介服務(wù)、交通物流）

B、消費性服務(wù)業(yè)

（健康服務(wù)業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、休閑服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、文化服務(wù)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)/社區(qū)物業(yè)、電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)+）

C、投資性服務(wù)業(yè)

（銀行保險、證券/債券投資、期貨投資、金融租賃、私募基金投資）

D、共享服務(wù)經(jīng)濟(jì)

（生產(chǎn)能力與制造共享、研發(fā)平臺共享、智慧出行共享、全城旅游共享、農(nóng)村資源與農(nóng)村服務(wù)共享）

E、外包服務(wù)業(yè)

六、競爭戰(zhàn)略設(shè)計與價值鏈創(chuàng)新

（一）基本戰(zhàn)略路線圖：從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭，從價值鏈低端走向高端（價格競爭背后拼的是綜合性管理，拼的是系統(tǒng)性競爭，拼的是價值鏈管理）

A、企業(yè)價值鏈"價格競爭"

價格戰(zhàn)略→成本戰(zhàn)略→流程戰(zhàn)略→人力資源戰(zhàn)略→企業(yè)文化戰(zhàn)略

B、企業(yè)價值鏈"價值競爭"

服務(wù)戰(zhàn)略→品牌戰(zhàn)略→技術(shù)戰(zhàn)略→差異化戰(zhàn)略→細(xì)節(jié)（多走一點、多做一點、多贏一點）→完美→價值戰(zhàn)略

◆劉教授在這里特別指出：把細(xì)節(jié)做成完美，變成核心競爭力；戰(zhàn)略決定成敗，而細(xì)節(jié)決定優(yōu)劣；只要比競爭對手保持微弱的優(yōu)勢，就會成功。

（二）企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略

（小企業(yè)是創(chuàng)新的主體）

1、創(chuàng)新的戰(zhàn)略設(shè)計：

A、逆向開發(fā)的戰(zhàn)略設(shè)計

B、后續(xù)開發(fā)

C、微創(chuàng)新

2、藍(lán)海戰(zhàn)略（差異化戰(zhàn)略）

①何為藍(lán)海戰(zhàn)略？

（紅海代表已知市場，藍(lán)海是未知市場。）

②藍(lán)海戰(zhàn)略的市場定位

重點開發(fā)兩大業(yè)務(wù)：

a、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)突破性增長

例：分眾傳媒（江南春的藍(lán)海思維）

生活圈傳媒理論、特定人群定位（萬眾而不是大眾）、樓宇廣告。

b、新興戰(zhàn)略性開發(fā)業(yè)務(wù)

3、藍(lán)海戰(zhàn)略的運作框架

（剔除-減少-增加-創(chuàng)造）

藍(lán)海戰(zhàn)略思維：在本行業(yè)要素中哪些是應(yīng)該去除的？哪些應(yīng)該降到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)下？哪些應(yīng)提到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上？應(yīng)創(chuàng)造哪些從未有過的要素？

4、黃海戰(zhàn)略

劉教授提出：在紅海與藍(lán)海之間有一片黃海市場。其定義為：無法擺脫競爭，但是可以淡化超越競爭的市場空間。（藍(lán)海定義為：顛覆性的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品）

七、戰(zhàn)略保障與戰(zhàn)略執(zhí)行

（職能戰(zhàn)略的制訂）

1、職能戰(zhàn)略支撐系統(tǒng)：解決四個核心問題

①有錢去做

②有人去做

③人能去做

④人愿意去做

2、職能戰(zhàn)略系統(tǒng)：

①產(chǎn)品戰(zhàn)略（以產(chǎn)品為基礎(chǔ)）

②市場戰(zhàn)略（以市場作為主導(dǎo)）

③人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略（為支撐）

④資本運營戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略（為先鋒）

⑤企業(yè)文化戰(zhàn)略（作根底）

八、企業(yè)文化戰(zhàn)略

文化力量是社會進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的根本動力。文化包含三個層面：物質(zhì)層、精神層、制度層面，其精髓是——治心。心里管理，是管理的最高法則，是管理的巔峰狀態(tài)。

1、企業(yè)文化的構(gòu)建有三個維度：

A、以儒家文化為根基

B、以當(dāng)代中國主流文化為主體

C、以現(xiàn)實思想和心態(tài)為出發(fā)點

2、企業(yè)文化的實踐

①以中國傳統(tǒng)文化為治心

a、儒家的治心思想：正心→修身→齊家→治國→平天下

b、道家的治心思想：規(guī)律、規(guī)則、良心

c、佛家的治心思想：大根器之人、覺者、佛

②以當(dāng)代主流文化為主體（五種文化）

a、中國共產(chǎn)黨文化（其核心是艱苦奮斗與理性享樂）

b、中國人民解放軍文化（核心是無私奉獻(xiàn)與適度分享，特點是嚴(yán)密的組織紀(jì)律性、強(qiáng)大的執(zhí)行力）

c、學(xué)校文化（構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織）

d、家庭文化（構(gòu)建融洽和睦的文化、無私的奉獻(xiàn)精神、無微不至的人性關(guān)懷）

e、宗教文化

課程最后，劉紅松教授把一句“人生像太陽，心靈似月亮”送給同學(xué)們，希望人生像太陽一樣光明火熱，而心要像月亮一樣澄澈清明，不要糾結(jié)，無愧我心，淡定從容。劉教授這份生活哲理，讓同學(xué)們領(lǐng)悟了工作和生活之間的真諦。

在嚴(yán)寒之冬，同學(xué)們謙虛而熱情的求學(xué)態(tài)度讓我們感動，上課期間同學(xué)們嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，課堂上與老師積極進(jìn)行互動交流，認(rèn)真的記錄課堂上老師講授的點點滴滴，課后及時整理筆記和思路；我們深深的感覺到這些企業(yè)家汲取知識的積極心態(tài)，同時大家通過教學(xué)評估表表達(dá)了自己對此次課程的諸多收獲與心得體會。課程結(jié)束時，總裁47班同學(xué)們?nèi)w起立一起為老師鼓掌表達(dá)對老師的深深敬意與感謝！

為了表示對新同學(xué)的歡迎，增進(jìn)新同學(xué)之間的交流，12月28日晚，學(xué)校還安排了歡迎晚宴。晚宴中，大家推心置腹，把酒言歡，彼此加深了了解，相約在山東大學(xué)的校園里好好學(xué)習(xí)，真誠相待。

12月29日下課后，在班主任謝洪濤老師的組織下，總裁47班進(jìn)行了組長和組秘選舉。經(jīng)過同學(xué)們熱烈的商討后，誕生了47班的組委成員，8個小組組委的精彩就職演說，并承諾在接下來的學(xué)習(xí)和生活中為同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給大家營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和愉快的生活環(huán)境！增加了大家的團(tuán)隊感，讓同學(xué)們對各小組今后的工作充滿信心。

生命里樸素的友誼，純真的情感，暢懷的訴說，開心的大笑，在成年人的生活中是難得的！短短幾天的相處，天氣嚴(yán)寒，但同學(xué)們心中暖意融融，臉上時掛笑容。第一張全家福，第一次見面，第一次聚餐，百戰(zhàn)歸來再讀書的新同桌，一張張熟悉的笑臉，一個個親切的名字開始烙印在每一位同學(xué)的心里。來日方長，細(xì)水長流，祝福47班同學(xué)，愿大家一起成長，攜手前行！